4月25-26日，为落实杭州工业应对金融危机十大举措中加大职工培训力度的相关政策，提升杭州市家具企业品质管理和标准化的水平，加速推进杭州市家具行业十一五规划的实施，杭州市工商联与杭州市经委、杭州市家具商会联合举办杭州家具企业产品标准化及品质管理培训班。杭州市经委副主任许虎忠、杭州市工商联副主席庄哲卿、浙江省家具标准委员会秘书长沈炳富等亲临培训班现场。本次活动在杭州市家具企业中引起了一定反响，82名家具企业负责质量的主管级管理人员和相关人员参加了此次培训。
培训课程中，陈丽卿老师通过圣奥集团实际案例生动演讲关于《家具企业质量控制和现场品质管理的实务操作》，获得了学员们阵阵掌声。金鹭、麦尚、辰龙、凯爵、品至等公司的企业代表们就自己企业实际情况提问，圣奥公司总经理助理陈永芳耐心讲解，帮助学员分析问题。
浙江林学院经济管理学院朱永法教授所讲授的《家具企业的品质管理》的课程，从学术角度为学员们讲解了家具企业的质量内涵与质量环节、家具企业质量管理体系要素与运行要求、家具企业质量管理的常用方法等，学员们认真听讲，详细记录，课间休息时，还积极地与老师进行沟通交流。
此次培训，主办方还请到全国性权威——上海质量监督检验技术研究院、全国家具标准化技术委员会（筹）的秘书长刘耀国先生为学员们做《家具标准化应为我国家具行业发展提供技术保障》的报告。刘秘书长为学员们讲解了现在标准化工作存在的主要问题并作出了分析，通过对现在正在进行中的部分标准制定工作让企业了解家具行业中的标准化以及大家所关注的现在标准化工作的进程。
圣奥集团是杭州办公家具的龙头企业，推行标准化已经数年时间，“品质向上”是圣奥的目标。此次培训班安排参观圣奥集团，学员们仔细观察圣奥标准化的细节，尤其对品质检验环节认真观察，表示获益颇多。
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